Los Social Media no son una herramienta para vender, ¡hazte a la idea!
Muchas de las empresas que recurren a los Social Media lo hacen con el fin de incrementar sus ventas, lo utilizan como una herramienta más de marketing de la que esperan obtener resultados a corto plazo. En poco tiempo, todas se dan cuenta de que no es lo que esperaban, y es que las redes sociales no son un canal de venta, se trata de plataformas que hacen posible que las marcas y los usuarios puedan conocerse y entablar una relación para establecer una confianza mutua.
Lo que nos interesa es saber qué es lo que quieren los consumidores y cómo lo quieren. En redes como Facebook, Pinterest o Twitter los usuarios se muestran tal y como son, por eso hay que saber analizar sus comportamientos para actuar en consecuencia, poniendo en práctica las diferentes acciones de marketing.
En cuanto al lenguaje a utilizar, sería aconsejable que fuera el mismo que usan ellos, es mucho más sencillo así establecer una relación bidireccional. Es fundamental cuidar estos detalles si queremos sacar provecho de las redes sociales
Y es que gestionar de forma correcta el perfil de nuestra marca en las redes sociales es tan importante como disponer de un posicionamiento SEO adecuado, pero teniendo siempre en cuenta que con ambas acciones buscamos resultados diferentes.
