La seguridad es lo que más valora un usuario al visitar una tienda online
Según la encuesta realizada por Feebbo.com, lo que más valoran los consumidores de una tienda virtual es la seguridad (40%), no hay duda de que es el parámetro más valorado. No obstante, le sigue muy de cerca el hecho de que la tienda disponga de gastos de envío gratuitos (38%), y el resto de valoraciones están enfocadas a las formas de pago (13%), el tiempo de espera (7%) y un registro sencillo (2%).
Además, de este sondeo se extrae que el comercio electrónico continúa en proceso de crecimiento en España, y es que el 7% de los accesos a Internet son por este motivo. A pesar de ello, la red sigue siendo un lugar mayormente utilizado para mirar el correo, chatear y trabajar.
Otro aspecto interesante que muestra esta encuesta es que los portales para comprar preferidos de los consumidores son e-Bay (53%), Amazon (31%) y Groupon (23%). Un poco más abajo nos topamos con El Corte Inglés (22%) y LetsBonus y Groupalia, ambos con un 21%.Al preguntarles a los más de 1000 usuarios encuestados cuánto suelen gastar mensualmente en ecommerce, los resultados no han sido nada desastrosos, pese a la crisis. Resulta que el 48% gasta entre 10 y 50 euros al mes, y el 22%, entre el 50 y 100 euros. Muy pocos de los encuestados (6%) emplean entre 100 y 500 euros mensuales, y los que lo hacen, lo gastan principalmente, en productos de electrónica (32%) y viajes (20%).
